lørdag 5. desember 2009

Om Filmweb

Å bestille kinobilletter via Internett er en fin ting. Det er kjapt, du har full oversikt, du sparer en tur til billettluken og slik sparer du miljøet. Du sparer en busstur/biltur og eventuell parkering. Men hvorfor skal det koste kr 11,- ekstra for en billett kjøpt på web? Det naturlige vill jo vært kr 11,- i avslag for en web kjøpt billett. Og hvorfor er selve bestillingsdelen laget med et gammelmodig verktøy? Og med design som kunne vært signert av en SFO elev? Du venter på plass oversikten, av og til kommer den ikke og du trykker 'neste' i frustrasjon - oj det skulle du ikke gjort. Nå gikk du helt ut og må begynne på an igjen - for du har fått en helt vilkårlig plass. Hva er problemet med å gi kundene et skikkelig verktøy? Minner om hjemmesidene til folk i forrige århundre. Bruken av egenprintet billett er grei. Men at folk skal måtte BETALE for å gjøre jobben selv strider mot all fornuft.

Ingen kommentarer:

Legg inn en kommentar